Nếu bạn đã đặt một tour du lịch trọn gói, nhưng do hoàn cảnh cuộc sống hiện tại không thể đi một chuyến, đừng hoảng sợ. Bạn có thể chọn không tham gia chuyến đi, nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ mất một số tiền của mình. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào bao nhiêu ngày còn lại trước chuyến đi dự định và các điều khoản của hợp đồng là gì.
Nó là cần thiết
- - đọc hợp đồng;
- - gọi cho công ty du lịch;
- - tìm người quen.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, hãy nghiên cứu hợp đồng cung cấp dịch vụ du lịch. Đặc biệt chú ý đến đoạn mà quyền và nghĩa vụ của các bên được nêu ra. Theo quy định, thỏa thuận tiêu chuẩn quy định các điều kiện sau: Nếu quý khách hủy chuyến du lịch trong khoảng thời gian từ 25 đến 15 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% chi phí chuyến đi, nếu quý khách từ chối trong vòng 15 đến 10 ngày, quý khách mất 50%. Càng gần ngày khởi hành, cơ hội nhận lại tiền của bạn càng ít. Nếu còn 10 đến 4 ngày, bạn chỉ có thể trông chờ vào 10% số tiền đã thanh toán, còn nếu còn chưa đến 4 ngày trước chuyến đi thì sẽ không có gì về cho bạn.
Bước 2
Nếu bạn đã thanh toán trước cho chuyến đi và còn hơn 25 ngày trước khi chuyến đi bắt đầu, bạn sẽ nhận được phần lớn số tiền. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào các điều khoản của hợp đồng và các khoản thanh toán đã được thực hiện bởi công ty du lịch. Bạn sẽ bị trừ một khoản tiền phạt tương đương với số lỗ phát sinh. Chúng có thể bao gồm phí chuyển phát nhanh, chuyển khoản ngân hàng, v.v.
Bước 3
Khi bạn đã đưa ra quyết định cuối cùng về việc hủy bỏ chuyến tham quan của mình, đừng trì hoãn việc gọi cho công ty du lịch. Gọi và thông báo cho họ về tình hình. Người quản lý sẽ làm rõ tất cả các chi tiết, kế toán sẽ tính toán, sau đó họ sẽ gọi lại cho bạn và thông báo cho bạn về các hành động tiếp theo.
Bước 4
Nếu bạn không hài lòng với số tiền có thể được trả lại cho bạn, hãy yêu cầu chứng từ chứng minh chi phí. Nếu tiền đã được chuyển cho khách sạn, hãng hàng không hoặc các đối tác khác và họ từ chối trả lại, bạn sẽ không thể làm gì.
Bước 5
Tuy nhiên, có một lối thoát. Tìm những người muốn mua chuyến tham quan của bạn. Hãy tặng nó cho người thân, bạn bè, người quen, đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn làm được điều này, bạn có thể nhận lại gần như toàn bộ số tiền đã bỏ ra.
Bước 6
Trong trường hợp này, hãy gọi cho công ty du lịch và nói với họ rằng bạn bè của bạn sẽ đi thay bạn. Người quản lý sẽ cần thực hiện các thay đổi đối với chuyến tham quan đã được xác nhận. Để làm được điều này, anh ta sẽ cần dữ liệu từ những khách du lịch mới. Gửi email bản sao hộ chiếu của họ hoặc mang họ đến cơ quan trực tiếp. Thông thường, những thay đổi như vậy có thể bị phạt từ $ 20 đến $ 50 mỗi người. Bạn bè của bạn sẽ trả tiền cho chuyến tham quan, và bạn sẽ nhận lại được tiền của mình, trừ tiền phạt.
Bước 7
Hỏi về bảo hiểm hủy chuyến trước khi đặt chuyến đi của bạn. Nếu bạn đến một quốc gia có visa, rất có thể, nó sẽ được bao gồm trong gói tour. Nếu không, hãy yêu cầu nó được cấp cho bạn. Trong trường hợp từ chối đi du lịch, bạn có thể mong đợi nhận được số tiền quy định trong hợp đồng. Tuy nhiên, hãy đọc các điều khoản và điều kiện của nó trước. Trong một số trường hợp, người bảo hiểm có quyền không hoàn lại tiền.
