Theo quy định, khi mua vé máy bay có thể hoãn ngày khởi hành trong các trường hợp người mua thay đổi kế hoạch đi lại. Cơ chế chuyển ngày tùy thuộc vào hãng hàng không, cũng như loại vé.
Nó là cần thiết
Giấy tờ mua vé (hộ chiếu nước ngoài hoặc hộ chiếu dân sự), số đặt chỗ, thẻ ngân hàng đã thanh toán vé
Hướng dẫn
Bước 1
Khi mua vé tại văn phòng của hãng hàng không hoặc của các nhà điều hành du lịch, cách đơn giản và nhanh nhất là liên hệ trực tiếp với người bán. Để thực hiện, bạn phải mang theo giấy tờ (hộ chiếu dân sự hoặc nước ngoài), mã số đặt chỗ và tiền để thanh toán cho việc chuyển ngày hoặc đổi vé sang ngày khác. Việc thay đổi ngày vé khi mua trọn gói (trọn gói) chỉ có công ty du lịch mới có thể thực hiện được vì trong trường hợp này chuyến bay được thực hiện bằng chuyến bay thuê bao chứ không phải chuyến bay thông thường. Một số hãng hàng không của Nga (ví dụ, Transaero) chỉ thay đổi ngày bay khi liên hệ trực tiếp với văn phòng của hãng hàng không (kể cả khi người mua đang ở nước ngoài).
Bước 2
Khi xuất vé điện tử qua trang web chính thức của hãng hàng không, bạn có thể gọi đến Đường dây nóng của hãng, làm việc suốt ngày đêm. Nhân viên hỗ trợ khách hàng có thể tìm hiểu chi phí đặt lại vé cho những ngày nhất định, cũng như thay đổi những ngày này trực tuyến. Mức phí thay đổi ngày khởi hành tùy thuộc vào giá vé của các hãng hàng không. Theo quy định, giá vé càng đắt, chi phí đặt lại càng thấp (đối với hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia, việc thay đổi ngày thường được thực hiện miễn phí, với điều kiện là có chỗ ngồi miễn phí cho số lượng cần thiết). Khi đặt vé qua website trung gian, người mua có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của đơn vị trung gian hoặc đến trực tiếp hãng hàng không để đổi ngày bay.
Bước 3
Nhiều hãng hàng không nước ngoài cho phép bạn thay đổi ngày bay trực tiếp trên trang web của họ, trong tài khoản cá nhân của bạn. Phí thay đổi ngày sẽ được loại bỏ khỏi thẻ ngân hàng theo thời gian thực (nhà điều hành gọi điện trước để xác nhận tình trạng còn chỗ của hạng ghế của bạn cho ngày yêu cầu). Điều này chỉ có thể thực hiện được khi bạn đặt và thanh toán vé trực tiếp trên trang web của hãng hàng không.
Bước 4
Trong một số trường hợp, nếu có thể trả lại vé và mua lại, nếu làm theo thủ tục này sẽ rẻ hơn rất nhiều. Theo quy định, điều này có thể thực hiện được khi mua vé máy bay hạng cao hoặc khi mua vé khứ hồi ở hạng phổ thông.
Bước 5
Cần nhớ rằng khi mua "vé phút chót" vào các đợt bán hàng hoặc khuyến mãi, việc hoàn tiền và thay đổi ngày bay là không thể, như sẽ được thông báo trước khi đặt vé. Trong trường hợp đó, nếu không thể bay đúng ngày đã định, vé sẽ hết giá trị.
