Cơ quan Vận tải Hàng không Liên bang của Liên bang Nga "Rosaviatsia" thường xuyên tiến hành nghiên cứu thống kê để xác định hãng hàng không nào cung cấp cho khách hàng của mình những dịch vụ kém chất lượng. Một trong những “đề cử” của “cuộc thi” này là danh hiệu Hãng hàng không đi muộn nhất ở Nga.
Theo tính toán thống kê, trong tháng 7/2012, hãng đến muộn nhất là VIM Avia, hãng chậm 176 chuyến trong tổng số 674 chuyến, tức là 26, 11%. Nói cách khác, mọi chiếc máy bay thứ tư đều bị trễ. Hơn nữa, trong tất cả các trường hợp, 24 trường hợp đến muộn từ 6 giờ trở lên. Các hãng hàng không lọt vào TOP-5:
- Hãng hàng không Kuban - 14%;
- "Ai Fly" - 10, 86%;
- "Gió Bắc" - 9, 36%;
- Hãng hàng không Ural - 9, 32%.
Hãng hàng không đúng giờ nhất là Nordavia, hãng đã đến trễ 7 trường hợp trong số 1.077 chuyến bay, tỷ lệ 0,65%. Các hãng hàng không lớn - Siberia, Aeroflot, Transaero, UTair-Express - tăng từ 2,89% đến 3,18%.
Trong số các lý do chậm chuyến, đại diện của các hãng hàng không thường viện lý do thời tiết. Các điều kiện không bay tại điểm khởi hành hoặc tại điểm hạ cánh là lý do hợp lệ cho sự chậm trễ, vì chúng liên quan trực tiếp đến sự an toàn của hành khách. Các chuyến bay đến hoặc đi từ các sân bay của Moscow cũng thường xuyên bị hoãn do khối lượng công việc cao. Vì vậy, việc sai lệch 40 phút so với lịch trình là điều phổ biến. Ngoài ra, hầu hết tất cả các hãng hàng không đều khai thác các chuyến bay nội địa trên máy bay nội địa cũ. Theo đó, có sự chậm trễ do trục trặc kỹ thuật của máy bay. Sự cố của thiết bị mặt đất hoặc phương tiện cũng xảy ra. Ví dụ, sự cố của xe tải chở nhiên liệu.
Vấn đề máy bay đi chệch khỏi lịch trình cũng có liên quan đối với các quốc gia khác. Flightstats Corporation giúp xác định các hãng hàng không đến muộn nhất và đúng giờ nhất trên thế giới, hàng ngày giám sát việc khởi hành và đến của hơn 150 nghìn chuyến bay trong thời gian thực. Thông tin thu thập được về tình trạng của các chuyến bay được cung cấp cho hàng triệu hành khách trên khắp hành tinh. Ví dụ, hai hãng hàng không Nhật Bản và một hãng hàng không châu Âu đã trở thành hãng hàng không đúng giờ nhất trên thế giới.
