Đôi khi kế hoạch thay đổi bất ngờ và bạn phải hoãn chuyến đi đã định. Bản thân điều này thật khó chịu, đồng thời có những vấn đề không lường trước được với việc trả lại vé máy bay, tàu hỏa và nhận lại số tiền đã chi cho chúng.
Hướng dẫn
Bước 1
Vé tàu có thể hoàn trả chậm nhất là 4 giờ trước khi tàu khởi hành. Nếu bạn trả lại vé trước hơn một ngày, thì việc hoàn vé diễn ra mà không bị trừ tiền. Bạn có thể trả lại tại phòng vé của bất kỳ nhà ga nào. Đảm bảo xuất trình giấy tờ xuất trình vé tàu hoặc giấy ủy quyền có công chứng của người đứng tên mua giấy thông hành.
Bước 2
Tình hình vé máy bay phức tạp hơn vé đường sắt. Các hãng hàng không Nga, theo quy định của pháp luật, hoạt động theo cùng một quy tắc: bạn có thể trả lại bất kỳ vé nào trước ngày khởi hành một ngày hoặc hơn mà không bị khấu trừ (trừ phí dịch vụ hoàn lại), ít hơn một ngày trước khi khởi hành với khoản khấu trừ 25 % của chi phí và sau khi bắt đầu làm thủ tục cho chuyến bay Bạn không thể trả lại vé.
Bước 3
Các hãng hàng không nước ngoài thường không hoàn tiền đối với vé hạng phổ thông, do đó, khi mua vé, hãy nhớ kiểm tra các quy định về giá vé để không trở nên rõ ràng rằng vé không được hoàn lại chỉ khi bạn định trả lại vé.
Bước 4
Bạn chỉ có thể nhận tiền tại đại lý mà bạn đã mua vé hoặc tại văn phòng đại diện của hãng hàng không là hãng vận chuyển. Để trả lại vé điện tử, bạn chỉ cần có hộ chiếu và biên lai bán hàng được xuất khi bán. Nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn mang theo biên lai hành trình đã in - điều này sẽ giúp nhân viên thu ngân dễ dàng tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu và do đó tiết kiệm thời gian của bạn.
Bước 5
Nếu bạn đã được cấp một vé giấy, bạn phải trả lại nó. Vé còn nguyên vẹn với tất cả các phiếu giảm giá chuyến bay được chấp nhận hoàn tiền. Nó cũng cần thiết để có hộ chiếu hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân nào khác.
Bước 6
Nếu bạn mua vé cho chuyến bay thuê bao, bạn nên biết rằng trong trường hợp hủy chuyến bay, tiền vé sẽ chỉ được hoàn lại cho bạn trong một trường hợp: nếu bạn mua vé trọn gói cùng với chuyến du lịch.
