Có thể do một số trường hợp bất khả kháng mà phải đổi vé tàu đã mua sang chuyến bay sớm hơn hoặc muộn hơn. Trong trường hợp này, bạn cần biết một số sắc thái.
Nó là cần thiết
- - tài liệu nhận dạng,
- - vé.
Hướng dẫn
Bước 1
Trên các tuyến đường sắt của Liên bang Nga, việc đổi vé do thay đổi ngày khởi hành không được cung cấp. Điều này được nêu trong các quy tắc áp dụng cho Đường sắt Nga. Ngoài ra, theo các hướng dẫn này, bạn có thể trả lại vé hiện có của mình cho phòng vé và mua vé mới.
Bước 2
Trước khi đổi giấy thông hành, hãy tìm xem còn vé cho ngày bạn cần hay không, sau đó trả lại vé cũ. Đối với thủ tục này, bạn sẽ cần một giấy tờ tùy thân mà bạn đã mua vé.
Bước 3
Nếu bạn có vé thường, hãy liên hệ với phòng vé đường sắt. Cho nhân viên xem tài liệu của bạn, chính vé, giải thích lý do trả lại vé. Khi bạn cần trả lại vé đã xuất cho người khác, bạn sẽ cần có giấy ủy quyền, được công chứng viên chứng nhận theo tất cả các quy định. Sau khi nhân viên thu ngân kiểm tra mọi thứ, bạn sẽ được trả lại tiền.
Bước 4
Khi bạn cần trả lại vé đã mua trực tuyến, hãy truy cập trang web đã đặt chỗ. Truy cập trang mong muốn và hủy đăng ký. Ghi số thứ tự của bạn, đến quầy thu ngân. Xuất trình tất cả các giấy tờ cần thiết cho thủ quỹ và thu tiền của bạn cho giấy thông hành đã trả lại. Sau đó mua vé cho ngày bạn muốn.
