Có cả một ngành công nghiệp phục vụ khách du lịch để họ không thể nghĩ gì khác ngoài giải trí. Ngành kinh doanh khách sạn chiếm một phần khá ấn tượng trong ngành này. Quy tắc dọn dẹp phòng khách sạn được quy định nghiêm ngặt, và quy trình này luôn được tuân thủ ở những khách sạn tốt.
Quy trình làm sạch
Trình tự của các vấn đề vệ sinh phòng. Xét cho cùng, thông thường khách sạn có một hoặc nhiều cô hoặc người giúp việc dọn dẹp phục vụ khá nhiều phòng. Trước hết, theo lịch trình, họ phải dọn dẹp các phòng đã được đặt từ trước đến nay. Sau đó, họ đi đến các phòng đã được bỏ trống bởi khách. Việc cuối cùng là dọn dẹp phòng trọ có người ở.
Nếu khách không muốn dọn phòng, có thể treo biển “Không làm phiền” hoặc “Không làm phiền” trên cửa. Nếu bắt buộc phải dọn dẹp, thì hãy treo tấm biển ở phía bên kia - nó thường ghi rằng bạn muốn dọn dẹp phòng trong phòng. Theo quy tắc, khi có biển báo Không Làm phiền trên cửa, người giúp việc không được vào phòng của bạn.
Trong trường hợp không có bảng chỉ dẫn, người giúp việc thường gõ cửa, nếu có người trong phòng, cô ấy xin phép vào dọn dẹp hoặc tìm hiểu vào giờ nào thuận tiện cho khách đến.
Công nghệ làm sạch
Có một tập hợp các hành động nhất định được bao gồm trong chuỗi dịch vụ số. Điều này bao gồm làm thoáng khí trong phòng, thay khăn trải giường, khăn tắm, lau bề mặt khỏi bụi, lau phòng tắm và nhà vệ sinh, và nếu có cây trong phòng thì hãy chăm sóc chúng.
Khi có nhiều phòng trong phòng, người giúp việc bắt đầu bằng việc thay khăn trải giường trong phòng ngủ. Sau đó tất cả các phòng khác lần lượt được dọn dẹp. Xếp hàng cuối cùng sẽ là phòng tắm và phòng vệ sinh. Trong khi đang tiến hành dọn dẹp, các cửa sổ thường được mở để có thể thông gió cho căn phòng. Nếu phòng có điều hòa nhiệt độ, thì người giúp việc sẽ bật điều hòa trong quá trình dọn dẹp, nhưng không mở cửa sổ.
làm sạch mùa xuân
Tổng vệ sinh phòng được thực hiện ít nhất một lần một tuần hoặc 10 ngày. Nó không bao giờ được giữ nếu ai đó sống trong phòng. Nó bao gồm làm sạch ướt, làm sạch thảm và đồ nội thất bọc, cũng như xử lý phòng tắm và phòng tắm bằng các phương tiện đặc biệt.
Các dịch vụ bổ sung
Có thể xảy ra trường hợp khách yêu cầu dọn dẹp thêm. Nó được thực hiện vào buổi chiều, đôi khi chỉ với một khoản phí bổ sung. Việc giặt giũ đồ dùng cá nhân và bộ khăn trải giường của khách được thanh toán vào một tài khoản riêng. Nếu khách đã chuẩn bị đồ để giặt, người giúp việc cho vào túi, sau đó giao cho người giúp việc cao cấp, người đã gửi đồ đến giặt. Người giúp việc trưởng cũng ước tính chi phí giặt giũ và xuất biên lai thanh toán.
Thông thường, trên mỗi tầng của khách sạn đều có một phòng đặc biệt để khách có thể tự ủi đồ hoặc sử dụng đồ gia dụng. Theo quy định, không có phí cho việc này.
